Tieto Zásady ochrany osobných údajov a používania cookies upravujú podmienky spracúvania osobných údajov a používania cookies na webovej stránke www.reality.lordem.sk. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť LORDEM, s.r.o., Zvolenská 12, 821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 54490570, DIČ: 2121694784, IČ DPH: SK2121694784 (ďalej len „prevádzkovateľ“).
E-mail: reality@lordem.sk
Poštová adresa: LORDEM, s.r.o., Zvolenská 12, 821 09 Bratislava.
3.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré návštevník poskytne prostredníctvom kontaktného formulára, a to: meno, telefónne číslo, e-mailová adresa a text správy.
3.2. Účelom spracúvania údajov je spätné kontaktovanie potenciálneho klienta, odpovedanie na otázku, prípadne príprava ponuky služieb.
3.3. Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
3.4. Údaje môžu byť spracúvané aj na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa na marketingu a zlepšovaní služieb.
Poskytnutie osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na vybavenie požiadavky používateľa.
5.1. Osobné údaje získané cez kontaktný formulár sa uchovávajú po dobu maximálne 24 mesiacov alebo do odvolania súhlasu či požiadavky na vymazanie.
5.2. Doba uchovávania údajov z analytických a marketingových nástrojov sa riadi podmienkami príslušných poskytovateľov (napr. Google).
Osobné údaje môžu byť sprístupnené:
a) poskytovateľom hostingových a technických služieb,
b) poskytovateľom analytických a reklamných služieb (napr. Google Analytics, Google Ads),
c) osobám zabezpečujúcim technickú podporu webovej stránky,
d) orgánom verejnej moci v prípadoch stanovených zákonom.
Prenos osobných údajov do tretích krajín môže nastať pri používaní služieb, ako sú Google Analytics, Google Ads, YouTube alebo iné služby spoločnosti Google LLC. Prenos je zabezpečený podľa štandardných zmluvných doložiek v súlade s GDPR.
Pri využívaní analytických a marketingových nástrojov môže dochádzať k profilovaniu za účelom zobrazovania prispôsobeného obsahu alebo reklamy. Profilovanie nemá právne účinky voči používateľovi.
Dotknutá osoba má právo:
a) na prístup k osobným údajom,
b) na opravu nepresných údajov,
c) na vymazanie („právo na zabudnutie“),
d) na obmedzenie spracúvania,
e) namietať proti spracúvaniu,
f) na prenosnosť údajov,
g) podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Kontakt na ÚOOÚ SR: Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
Prevádzkovateľ zabezpečuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, poškodením alebo neoprávneným prístupom.
11.1. Webová stránka používa cookies na zabezpečenie jej funkčnosti, analytické účely a marketingové účely.
11.2. Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do zariadenia používateľa.
12.1. Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie webu.
12.2. Funkčné cookies – umožňujú zapamätanie preferencií používateľa.
12.3. Analytické cookies – používajú sa na analýzu návštevnosti a správania používateľov (napr. Google Analytics).
12.4. Marketingové cookies – slúžia na personalizovanú reklamu (napr. Google Ads, YouTube).
Pri prvej návšteve webu je používateľ požiadaný o výber a potvrdenie kategórií cookies. Používanie analytických a marketingových cookies je možné len na základe súhlasu.
Používateľ môže kedykoľvek zmeniť alebo odvolať svoj súhlas so spracúvaním cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Blokovanie cookies môže obmedziť funkčnosť webovej stránky.
Webová stránka môže obsahovať vložený obsah tretích strán (napr. YouTube videá, Google Maps, virtuálne prehliadky). Tieto služby môžu používať vlastné cookies a spracúvať osobné údaje podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah a zásady ochrany osobných údajov stránok tretích strán, ktoré sú prepojené s týmto webom.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na aktualizáciu týchto zásad v prípade legislatívnych alebo technických zmien. Aktuálne znenie zásad je vždy zverejnené na tejto stránke.
Dotknutá osoba môže uplatniť svoje práva alebo kontaktovať prevádzkovateľa na e-maile: reality@lordem.sk alebo písomne na adrese sídla prevádzkovateľa.
